マナーモードなど、消音設定になっていませんか？
なるほどエージェントは、他のアプリと違ってマナーモードになっていると、音声が出ません。ご注意ください。

消音設定が解除されていても音声が聴こえない場合は、次の項目をご確認ください。

◆内蔵スピーカーをお使いの場合 

スピーカーのボリュームは十分に上がっていますか？

イヤホンなど、本体以外のスピーカーから音声を出力する設定になっていませんか？

◆外部スピーカー、またはイヤホンをお使いの場合

外部機器との接続や設定は正しく行われていますか？

外部機器の電源は入っていますか？

外部機器のボリュームは十分に上がっていますか？

◆それでも音声が聞こえない場合

ブラウザ、またはアプリを再起動しても改善しませんか？

なるほどエージェント以外のサービスで、音声再生を行うことはできますか？
⇒ もし正常に動作しない場合、ご利用の端末に問題が発生している可能性があります。